배송

• 국내 모든 주문 건은 별도의 배송비 없이 우체국 택배를 통해 발송됩니다.
• 주문 수주 후 영업일 48시간 이내 발송되며, 품절 등 기타 사유로 인해 기본 배송기간 이상 소요될 경우 개별 연락 드립니다.
  
• 주문 시 부정확한 주소지 입력으로 인한 제품 분실, 배송 지연 등으로 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.

교환 및 반품

• 단순 변심의 경우

1. 제품 수령일 7일 이내 주문번호 및 사유와 함께 CS(cs@yileeonline.com)를 통해 신청해주시면, 자세한 교환 혹은 반품 방법을 안내드립니다.
2. 제품의 택이 달린 채, 착용 흔적 및 오염이 없는 온전한 제품에 한합니다.
3. 위 조건을 충족시키지 않는 단순 변심으로 인한 교환 및 반품 요청은 반려됩니다.
4. 단순 변심으로 인한 사이즈 및 색상 교환/반품 요청의 경우 이후 발생하는 배송료는 고객 부담입니다.

• 상품 하자 혹은 오배송의 경우

1. 제품 수령일로부터 7일 이내 이메일을 통해 해당 사진과 함께 접수해 주시면 무료로 교환/반품 처리 안내 도와드리겠습니다.

환불

• 반품된 제품이 수령되면 제품 검수 후 이상 없을 경우 환불이 진행됩니다.
• 단순 변심 반품 건 환불의 경우 첫 발송시 무료로 제공된 배송료(KRW 4,000)는 제외하고 환불 처리 됩니다.
• 환불은 결제 시와 동일한 방법으로만 진행됩니다. *카드사에 따라 환불 처리 기간은 상이합니다.
• 환불된 주문 건에 사용되었던 쿠폰은 재사용 및 복구가 불가능하며, 적립금은 복구됩니다.
• 세일 아이템은 환불이 불가합니다.